Clermont Assurance, une entreprise reconnue dans le domaine de l’assurance, offre des solutions personnalisées et un service client exceptionnel. Nous sommes en pleine croissance et recherchons une adjointe administrative en assurance pour rejoindre notre équipe dynamique à Québec.

Poste : Adjointe administrative en assurance
En tant qu’adjointe administrative, vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif de notre équipe de courtiers et contribuerez à offrir une expérience client optimale. Ce poste est idéal pour une personne organisée, polyvalente et soucieuse des détails.

Responsabilités

• Assurer le traitement administratif des dossiers d’assurance : ouverture, suivi et mise à jour des informations.
• Préparer, vérifier et transmettre la documentation requise pour les polices d’assurance et les renouvellements.
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients, en apportant un soutien de premier niveau ou en redirigeant les demandes au courtier approprié.
• Gérer les agendas, organiser les réunions et coordonner les rendez-vous avec les clients et partenaires.
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une gestion efficace des échéances et priorités.
• Maintenir des fichiers et dossiers électroniques en conformité avec les normes de l’entreprise et les exigences réglementaires.

Profil recherché

• Diplôme en administration, bureautique ou expérience équivalente.
• Expérience en assurance ou dans un poste administratif, un atout majeur.
• Excellentes aptitudes en organisation, gestion du temps et souci du détail.
• Maîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft Office, logiciels de gestion).
• Bonnes aptitudes en communication écrite et orale, en français (anglais un atout).
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement en évolution rapide.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif et avantages sociaux.
• Formation et développement professionnel continu.
• Environnement de travail convivial et stimulant.
• Horaires flexibles pour favoriser l’équilibre travail-vie personnelle.
• Possibilité de contribuer activement au succès d’une entreprise en pleine expansion.